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Conditions d’Utilisation du Site Oriane Hattermann Naturopathie

1. Mentions Légales

Identification de l’éditeur :

Hébergeur du site :

Directeur de la publication :

2. Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les prestations de services proposées sur le site, notamment les massages et les bilans naturopathiques.

Article 1 : Objet Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Oriane Hattermann et le client, pour toute prestation de service effectuée via le site.

Article 2 : Prestations de Services Les services proposés sont :

Article 3 : Tarifs Les prix des services sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Oriane Hattermann se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Article 4 : Modalités de Paiement Le paiement des services s’effectue en ligne via une plateforme sécurisée. Le paiement est exigible à la commande.

Article 5 : Prise de Rendez-vous La prise de rendez-vous se fait en ligne via un formulaire dédié. Le client recevra une confirmation par email.

Article 6 : Annulation et Report Toute annulation ou report de rendez-vous doit être effectué au moins 24 heures à l’avance. En cas de non-respect de ce délai, le rendez-vous sera facturé.

Article 7 : Responsabilité Oriane Hattermann ne pourra être tenue responsable des dommages indirects ou imprévisibles résultant de l’utilisation des services proposés.

3. Politique de Confidentialité

Collecte des Données Personnelles Les données personnelles collectées via le formulaire de contact et la prise de rendez-vous sont :

Utilisation des Données Les données collectées sont utilisées pour :

Conservation des Données Les données sont conservées pendant une durée de 1 an après le dernier rendez-vous, conformément aux normes RGPD4.

Sécurité des Données Les données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

Droits des Utilisateurs Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter Oriane Hattermann à l’adresse email contact@orianenaturopathie.com.

4. Cookies et Traceurs

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience. Les types de cookies utilisés sont :

Les utilisateurs peuvent accepter ou refuser l’utilisation des cookies via un bandeau d’information. Les cookies non essentiels ne seront déposés qu’avec le consentement de l’utilisateur4.

5. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos) sont la propriété exclusive d’Oriane Hattermann et de Unsplach et Pexels. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

6. Liens Hypertextes

Le site peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites. Oriane Hattermann n’est pas responsable du contenu de ces sites tiers.

7. Litiges

En cas de litige non résolu par la voie amiable, le client peut recourir gratuitement au service de médiation suivant :

CNPM MÉDIATION CONSOMMATION.

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en écrivant à CNPM MÉDIATION CONSOMMATION – 27, avenue de la Libération – 42400 Saint-Chamond.

8. Modification des Conditions

Oriane Hattermann se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site et entreront en vigueur dès leur publication.

9. Contact

Pour toute question ou demande d’information, les utilisateurs peuvent contacter Oriane Hattermann via le formulaire de contact ou à l’adresse email contact@orianenaturopathie.com.